Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

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Widerrufsrecht für Konsumenten

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat:

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TwoHands Eisinger e.U.

Wildstraße 10

2100 Korneuburg

ÖSTERREICH
office@twohands.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder einem E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher / Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken ab-schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Rückversand

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte versenden Sie die Produkte nur vollversichert.

 

Bitte kontaktieren Sie uns bevor Sie die Waren zurücksenden möchten. Wir bieten Ihnen für Pakete einen kostengünstigen Rückversand inklusive Abholung an, bei welchem die Produkte versichert sind.

Innerhalb Österreich: € 20,00 inkl. 20% MwSt.

Innerhalb Deutschlands: € 35,00 inkl. 20% MwSt.

Den Abholpreis für andere Länder erhalten Sie gerne auf Anfrage!

 

Informationen zum Rückversand per Spedition: Die Rücksendekosten bei Waren welche per Spedition transportiert werden müssen varrieren, mindestens sind dies jedoch € 125,00 exkl. 20% MwSt. pro Palette, der Höchstbetrag liegt bei € 200,00 exkl. 20% MwSt. pro Palette. Die Richtwerte für einen versicherten Transport sind hier bereits miteinkalkuliert.

 

Bitte beachten: Eine Annahmeverweigerung oder ein unfreier Rückversand kostet mehr als der normale Rückversand, die entstehenden Kosten müssen wir Ihnen in Rechnung stellen.

 

Sobald die Rücksendung der Ware oder der Widerruf bei uns eingelangt ist, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per Email.

 

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

·        die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

·        die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind

·        die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde

·        die Audio- oder Videoaufzeichnungen enthalten, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

 

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

 

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Muster-Widerrufsformular
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wiederrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Datenschutzerklärung
Impressum
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Das Team von TwoHands wünscht Ihnen eine angenehme Saison!

Ihr Wellnesspartner aus Korneuburg für Niederösterreich, Burgenland und Wien.